线下'查无此店'，线上'维修刺客'频现，消保委紧急约谈！

发布日期：2024-10-02 13:23

来源类型：李子柒 | 作者：金昌绪

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在这个数字化时代，手机早已成为我们生活中不可或缺的一部分。但当你心爱的手机不慎遭遇“意外”，屏幕裂成蜘蛛网时，你是否会立刻打开地图App，寻找附近的维修店？然而，最近一系列消费者投诉却让人不得不提高警惕——线下“查无此店”，线上却“维修刺客”频现，这背后的真相让人大跌眼镜

一、维修陷阱，悄然布下

小张的手机不慎摔落，屏幕瞬间“开花”。心急如焚的他立刻打开了手机上的地图App，搜索“手机维修”。一家名为“极速快修”的店铺映入眼帘，评价不错，距离也近，小张毫不犹豫地预约了上门服务。然而，当维修师傅上门后，一系列问题接踵而至。先是告知需要更换整个屏幕总成，价格远超预期；再是维修过程中不断加码，说手机还有其他“隐形”问题，需要额外收费。最终，小张不仅支付了高昂的费用，还发现自己的手机被拆得七零八落，维修效果也大打折扣。

二、线上光鲜，线下“查无此店”

类似小张的遭遇并非个例。许多消费者在地图上找到的维修店铺，往往在线上评价良好，图片精美，但一到线下却“查无此店”。这些店铺往往利用虚假地址或临时租用的场地进行宣传，吸引顾客上门后再进行各种“套路”收费。更有甚者，一些不法分子还会利用这种方式进行诈骗，让消费者财物两空。

三、消保委出手，约谈平台商家

面对这一乱象，消费者保护委员会（消保委）迅速行动起来。他们不仅收集了大量消费者的投诉案例，还联合相关部门对涉事店铺进行了深入调查。经过一系列努力，消保委成功约谈了多家在地图App上投放广告的维修商家，要求他们立即整改，并公开承诺不再进行虚假宣传和违规收费。

四、揭秘维修乱象，教你如何避坑

那么，作为消费者，我们该如何避免落入“维修刺客”的陷阱呢？以下几点建议或许能帮到你：

选择官方或知名品牌维修点：这些店铺通常有着完善的售后服务体系和质量保证，能够有效避免被“套路”的风险。

多方比价，不贪便宜：维修价格过低的店铺往往存在猫腻，切勿因小失大。同时，也可以通过网络平台查询其他消费者的评价，作为参考。

保留证据，及时维权：在维修过程中，务必保留好相关证据，如维修单据、聊天记录等。一旦遇到纠纷，可以及时向消保委或相关部门投诉举报。

了解基本维修知识：掌握一些基本的手机维修知识，能够让你在维修过程中更加从容应对，避免被维修人员忽悠。

在这个信息爆炸的时代，我们享受着科技带来的便利，但也需时刻警惕那些隐藏在暗处的“维修刺客”。希望通过本次消保委的紧急约谈和我们的共同努力，能够净化维修市场环境，让每一位消费者都能享受到公平、透明、优质的维修服务。记住，保护自己的权益，从我做起！#爆料##维修刺客#​#如何一招识破维修刺客#​