四川西昌发布通告：加强旅游市场秩序整治，哄抬价格最高可处500万元罚款

发布日期：2024-10-01 15:24

来源类型：半岛都市报 | 作者：张津赫

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封面新闻记者 罗石芊

为进一步规范旅游市场秩序，提升旅游行业服务质量和水平，7月19日，西昌市人民政府印发《关于加强旅游市场秩序整治的通告》，对价格违法违规、虚假宣传违法违规、涉旅行业违法违规、导游违法违规、交通运输违法违规、发布虚假信息违法违规等6个方面的违法违规行为进行整治。其中，对哄抬价格、扰乱市场等行为，情节较重的最高可处500万元罚款。

游客在西昌邛海湿地游玩

《通告》要求，严禁价格欺诈、诱骗消费。宾馆（饭店）、餐馆、购物点和景区等出售的商品（服务）必须明码标价，不得诱导宰客、价格欺诈，不得搞隐性消费和强制消费，违反者，最高可处50万元罚款。

严禁哄抬价格、扰乱市场。宾馆酒店、民宿客栈在消费者预定客房并支付房费后，不得单方加价或毁约，不得相互串通、操纵市场价格，不得捏造、散布涨价信息，哄抬价格。违反者，依法从重处罚，情节较重的最高可处500万元罚款。情节严重的，责令停业整顿，或者吊销营业执照。

严禁发布虚假信息、误导消费。经营者不得对其商品的相关信息作虚假或者引人误解的商业宣传，不得组织虚假交易，欺骗、误导消费者。违反者，情节严重的，最高处200万元罚款，吊销营业执照。

严禁以假充真，销售伪劣。经营者不得缺斤少两，以次充好，不得售卖劣质食品、欺客宰客。违反者，最高可处50万元罚款，吊销营业执照，构成犯罪的依法追究刑事责任。

《通告》提出，西昌还对“不合理低价游”等市场乱象进行整治，严禁无证经营、非法获利，严禁转让倒卖经营许可资质，严禁导游无证从业、胁迫消费、违规导游。同时，还将严厉打击非法营运、扰乱秩序，私设停车场、违规收费，挑客拒载、议价溢价，尾随拉客、强迫交易等行为。

《通告》提醒，请广大旅游行业经营者及从业人员自觉履行社会责任，坚持依法经营，诚信经营。广大消费者如发现以上违法行为，可拨打投诉电话（旅游投诉电话：0834-2171117、消费投诉【进入黑猫投诉】电话：12315）进行投诉举报，一经查实，将依法严肃查处。